Het eerste deel van dit rapport bevat de klacht van Mia en een verkorte weergave van wat tijdens het onderzoek is komen vast te staan. Daarna volgt het oordeel van de Nationale ombudsman over de klacht. Als bijlage is een uitgebreid verslag van bevindingen opgenomen. In dit verslag van bevindingen is alle informatie opgenomen die de Nationale ombudsman en de Kinderombudsman tijdens hun onderzoek hebben verkregen.